2020年，突如其來的新冠肺炎疫情給委員面對面交流和現(xiàn)場參會履職帶來了阻礙，為適應(yīng)常態(tài)化疫情防控以及人民政協(xié)“網(wǎng)絡(luò)議政、遠程協(xié)商”的工作需要，機關(guān)重新組建了網(wǎng)絡(luò)議政專班，我很榮幸成為其中的一員。兩年來，網(wǎng)絡(luò)議政專班科學(xué)謀劃、迅速行動，為機關(guān)多場會議提供了視頻技術(shù)保障，取得了較好的會議效果。與此同時，我們認真對標模范機關(guān)建設(shè)“政治堅定、業(yè)務(wù)精通、極端負責(zé)、規(guī)范高效、團結(jié)協(xié)作、勤政廉潔”的總體要求，進一步檢視不足、完善應(yīng)用，不斷優(yōu)化視頻保障技術(shù)，提升服務(wù)遠程協(xié)商的能力和水平。
一、以“用”促“建”、實施規(guī)范，分步搭建視頻會議平臺
2020年4月武漢解封以后，視頻會議室建設(shè)提上了日程，一邊是迫在眉睫的工作需要，一邊是無預(yù)算缺場地的實際困難。機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項工作，多次召開專題會議研究，提出分步建設(shè)的工作思路。經(jīng)過兩年的努力，在機關(guān)各處室的大力支持下，網(wǎng)絡(luò)議政專班克服各種困難，嚴格按照《全國政協(xié)遠程視頻會議技術(shù)保障要求》、政府采購相關(guān)要求，以“用”促“建”，完成了全國—省—市州—縣政協(xié)四級級聯(lián)的集視頻會議、遠程培訓(xùn)、遠程協(xié)商于一體的應(yīng)用系統(tǒng)搭建。
2020年5月，機關(guān)視頻會議室改造項目立項；8月，308會議室小規(guī)模改造完成，搭建了視頻會議第一站；年底，預(yù)算調(diào)整資金到位，一樓視頻會議室改造項目正式啟動。2021年，結(jié)合一樓多功能廳東側(cè)閑置區(qū)實際結(jié)構(gòu)，參照全國政協(xié)視頻會議室布局，確定最終設(shè)計方案，并進行施工建設(shè)；12月項目完成竣工驗收，正式投入使用。至此，反應(yīng)迅速、技術(shù)穩(wěn)定、場景靈活的視頻會議平臺搭建完成，基本滿足機關(guān)各類視頻會議的需要。與此同時，我們還指導(dǎo)全省多個市州政協(xié)完成了視頻會議室建設(shè)，推動了省內(nèi)政協(xié)系統(tǒng)視頻會議快速聯(lián)動的局面。
二、注重細節(jié)，團結(jié)協(xié)作，力求良好會議效果
視頻會議呈現(xiàn)的效果與遠程參會方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、音視頻設(shè)備、會場環(huán)境息息相關(guān)，存在著許多不可預(yù)知的風(fēng)險。即便會前反復(fù)聯(lián)調(diào)，也無法確保正式會議萬無一失，有的網(wǎng)絡(luò)突然斷線，有的設(shè)備突發(fā)故障……哪怕已經(jīng)身經(jīng)“百”戰(zhàn)，會議期間我們依舊戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。這背后是分管領(lǐng)導(dǎo)羅昌蘭副秘書長“對待工作要細之又細、慎之又慎，對待質(zhì)量要精益求精、追求極致”的嚴格要求，是李松主任帶領(lǐng)我們專班同志的自我加壓，是機關(guān)各處室對我們的充分信任。
會議籌備時，我們一方面與承辦處室反復(fù)溝通交流，充分了解會議需求，在會議預(yù)期效果與技術(shù)能實現(xiàn)的效果之間反復(fù)調(diào)整，尋求最佳方案；另一方面與遠程參會方多次聯(lián)調(diào)，確保遠程方呈現(xiàn)最好效果，同時對風(fēng)險點安排備用方案。會議進行中，與遠程方密切聯(lián)系，確保無縫對接，并迅速解決會議期間突然出現(xiàn)的各類問題。會議結(jié)束后，認真傾聽機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和辦會處室的反饋意見，對會議進行全面復(fù)盤，總結(jié)優(yōu)點與不足，為下次會議積累經(jīng)驗。同時通過各類會議的聯(lián)調(diào)與保障，向全國政協(xié)、各省市政協(xié)、地市州政協(xié)的技術(shù)人員溝通學(xué)習(xí)，互相促進，不斷增長“實戰(zhàn)”經(jīng)驗。去年9月，港澳臺僑與外事委員會在一樓召開視頻宣講會，香港、澳門遠程參會。會前多次聯(lián)調(diào)都很順利，但在會議正式開始前15分鐘，香港分會場突然無法聽到我們的聲音，而他們的技術(shù)人員多番嘗試也無法解決問題。在這緊張的時刻，我們的技術(shù)人員展現(xiàn)了過硬的專業(yè)素養(yǎng)和良好的心理素質(zhì)，通過遠程指導(dǎo)，一步步幫助香港分會場排除故障，終于在正式會議前恢復(fù)了視聽正常，確保會議順利召開。臺上一分鐘，臺下十年功，每場視頻會議的順利召開，都離不開遠超于會議時長的集體努力；都飽含著音響、燈光、供電等運維人員的團結(jié)協(xié)作。
截至目前，網(wǎng)絡(luò)議政專班已為機關(guān)各類會議提供近60次視頻保障，本地會場零事故，我們專業(yè)認真的態(tài)度得到了機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和辦會處室的認可。
三、腳踏實地、不斷提升，迎接每一次挑戰(zhàn)
目前，遠程視頻會議已經(jīng)成為了“新常態(tài)”。2021年全年共召開視頻會議21場，而今年僅上半年就召開了22場，使用頻率翻倍；省兩會期間，打破時空障礙，克服技術(shù)壁壘，30多位海內(nèi)外僑胞千里傳情、夜話“兩會”，視頻輻射范圍進一步拓寬；“委員讀書活動”全省85個市州縣政協(xié)遠程入會，視頻參會數(shù)量創(chuàng)歷史新高；“第139期干部培訓(xùn)班”背靠背聯(lián)通全國政協(xié)與市州政協(xié)，視頻技術(shù)應(yīng)用有新突破。面對每次新的會議要求，會前我們是忐忑的，會后我們是滿足的，猶如獲得了新知識一般的喜悅，對未來可能面臨的新需求增加了更多底氣。
工作間隙，我也很羨慕機關(guān)同齡的小伙伴們，內(nèi)心覺得他們所從事的工作圍繞中心大局、圍繞政協(xié)履職、圍繞機關(guān)建設(shè)，想的干的都是大事。而我反反復(fù)復(fù)打交道的是網(wǎng)線數(shù)據(jù)線，團團轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)離不開的是各個會議室，有的時候不免會產(chǎn)生一定程度的自我否定。活動中心黨支部副書記孫建升同志與我們交心談心時常說,專班工作是機關(guān)工作的重要環(huán)節(jié)，服務(wù)專班就是服務(wù)政協(xié)工作大局。活動中心的同志能參與其中是機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，一定要將工作干好。今年年初，孫主席在模范機關(guān)建設(shè)的講話中提到一位極端負責(zé)的司機師傅的故事，更讓我深受啟發(fā)、倍受鼓舞。
是啊，簡單的工作重復(fù)地干就不簡單，平凡的工作認真地干就不平凡。我要做那一顆小小的螺絲釘，在機關(guān)這臺龐大而繁復(fù)的機器上，有一分熱、發(fā)一分光，持之以恒做一個平凡而不平庸、勤勉而不懈怠的奮斗者、追夢人，努力提升履職真本領(lǐng)，煉就擔(dān)當(dāng)“硬肩膀”，為深入推進模范機關(guān)建設(shè)貢獻力量，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
（省政協(xié)機關(guān)活動中心 宋愛華 供稿）
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