4月20日，十堰市鄖陽區茶店鎮社情民意聯絡站召開今年第二季度民意懇談會，12名駐站政協委員與區直相關單位負責人、部分群眾（企業）代表面對面懇談。這是該市在社情民意聯絡站里通過一線協商為民排憂解難的一個縮影。
十堰鑫橄源有限公司法人、市政協委員朱瑾艷介紹，“前不久聽說鎮上成立了社情民意聯絡站，自己有著政協委員和企業法人雙重身份，就通過社情民意聯絡站反映園區道路建設問題，得到了有效解決。其他困難和問題也在逐步反映。辦理結果還挺讓人滿意的。”其實，這樣的例子在十堰不勝枚舉。
政協在鄉鎮（街道）沒有基層組織，導致政協工作在基層沒有“抓手”，找不到工作延伸的“觸角”，如何加強政協組織與基層的聯系，發揮政協在基層社會治理中的積極作用，是市、縣基層政協履職中面對的一個共性課題。
據悉，創建社情民意聯絡站是十堰市政協深化委員聯系群眾的積極探索，也是推進政協工作向基層延伸，更好地暢通群眾訴求和政協委員知情渠道，協助黨委、政府做好宣傳政策、解疑釋惑、化解矛盾、凝心聚力的創新性舉措。
2020年5月份以來，十堰市政協深入貫徹落實習近平總書記“協商于民、協商為民”的要求，發揮政協廣泛聯系群眾的橋梁和紐帶作用，暢通各界群眾利益訴求表達渠道，推進政協協商與基層協商的有效銜接，探索在全市建立“政協委員社情民意聯絡站”，以鄉鎮區域為單位，以各界政協委員為主體，以“協商為民”為己任，以“協商在一線”為抓手，通過開展調查研究、收集社情民意、開展慰問服務等履職活動，為推進基層社會治理貢獻政協智慧和力量。
社情民意聯絡站的履職主體是政協委員。從十堰的實踐來看，各社情民意聯絡站都注重組織政協委員圍繞民生熱點難點問題，采取上門入戶慰問、聽取群眾評議等方式，廣納群言、廣集民智。通過協商調研、現場懇談等形式，就人民群眾關心的問題提出切實可行的對策和建議。同時，發揮政協委員的專長和資源優勢，深入鄉鎮村組開展“送政策、送文化、送科技、送法律、送衛生”等特色便民服務活動。截止目前，全市共建立社情民意聯絡站132個，市縣兩級政協委員全部駐站履職，為民服務活動日益廣泛開展，聯絡站的社會影響力逐漸擴大。
政協委員社情民意聯絡站的設立，不僅使委員們有了履職新平臺，還打通了社情民意收集的“最后一公里”，發揮了人民政協專門協商機構的作用。市政協有關負責人表示，“今年，將推進社情民意聯絡站制度化、規范化、特色化建設，并與黨史學習教育中“我為群眾辦實事”實踐活動緊密結合，圍繞收集意見多元化、懇談活動常態化、跟蹤辦理聯動化的工作機制開展工作，組織委員立足崗位、發揮專長，用心用情用力幫助解決基層群眾“急難愁盼”問題，不斷增強人民群眾的獲得感和幸福感。”
（十堰市政協 江坤 供稿）
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