“建立兌現承諾服務窗口，這個建議好！行政審批局要負責抓好組織實施，確保承諾事項兌現到位。”近日，竹溪縣政協“優化營商環境，推動縣域經濟高質量發展”協商議政會上，縣委書記余世明對政協委員發言中提出的建議給予肯定。他說，“委員發言切中了要害，問題精準，建議可行。要迅速印發到各單位，結合黨史學習教育，對照檢查整改。其它發言材料印發給縣營商環境領導小組成員，研究落實。”
今年，竹溪縣委縣政府把優化營商環境列為“一號工程”后，縣政協迅速啟動了“優化營商環境，推動縣域經濟高質量發展”專題調研，組建了由主席、副主席帶隊的4個調研組，分別赴縣外考察學經驗、縣內調研掌握實情，并形成了考察和調研兩個專項報告；委員根據考察和實地調研了解到的情況，提交了“提升政務服務水平，打造便捷服務窗口”等發言材料17篇。
圍繞政務服務、車輛交通、市場監管、企業融資、用電保障等方面，委員與相關部門負責人進行了交流互動。
“承諾輕微交通違法‘首違不罰、輕微不罰’制度是否落實？”
“輕微交通違法，沒有造成危害，不處罰，給予提醒。為確保落實落細，我們將組建監督組巡回檢查，杜絕個別交警不執行的問題。”
“企業用電保障、設備安裝等，能否還再快點、再安全些。”
“設備安裝，高低壓線路和用途的不同，即時和限時安裝。只要不發生自然災害，24小時保障。請委員監督。”供電部門負責人承諾。
“重罰輕管問題怎么解決？”
市場監管局負責人回應：“前期，已有委員與我們溝通過此事。這種現象確實存在。我們承諾，在今后的工作中，注重宣傳引導、規范經營行為。對過失而又沒有造成危害的經營戶，限期整改到位，不處罰……”
……
余世明指出，委員提問，中懇、到位；部門回應，誠懇、可信。在優化營商環境上，政策出臺的多，宣傳、落實到位的少，離人民群眾、市場主體的期盼還存在很大的差距。委員站在全縣發展大局的高度建言獻策，破解影響營商環境的問題，政府營商辦要切實抓好督辦落實，徹底改變營商環境不優的問題。
縣政協主席尹熙祥介紹，建言精準，來源調研深入。營商環境專題調研，重點就是抓細節，只有把不利于經濟發展的細節問題找出來，才能更好的營造發展環境。細節抓好了，很多問題就自然化解。如企業用電保障、交通違規處罰、窗口服務不優等，都是細節問題，落實的不好，就會影響到整個投資環境。
（竹溪縣政協 湯凡 李章新 杜香平 供稿）
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