3月11日,江岸區(qū)丹水池街道岱山社區(qū)的300名75歲以上困難群眾領(lǐng)到了平價冷凍肉,社區(qū)書記周百靈緊鎖了好多天的眉頭終于舒展開了。“市政協(xié)委員下社區(qū),不僅送來充足的口罩、酒精、防護(hù)服,還為居民們送來了平價冷凍肉。”
隨著防控工作的步步深入,146名武漢市政協(xié)委員下沉到各個社區(qū)、村組,對接了解需求,協(xié)助社區(qū)和村組開展排查、環(huán)境衛(wèi)生消殺整治、居民生活物資配送、困難群眾幫扶、疫情防控知識宣傳等工作。他們在基層一線,構(gòu)筑起疫情防控的堅強(qiáng)防線。
當(dāng)好“聯(lián)絡(luò)員”撒網(wǎng)發(fā)動,配足物資讓干部群眾安心
3月3日,市政協(xié)委員鄭明來到了江岸區(qū)丹水池街道岱山社區(qū)。岱山社區(qū)遠(yuǎn)離市中心,1000多戶住戶大多數(shù)屬于農(nóng)民轉(zhuǎn)居民、改制下崗人員和租戶,低收入群眾很多。
“我就是來查缺補漏、解決難題的。”當(dāng)鄭明了解到困難居民物資缺乏的情況后,他二話不說四處“撒網(wǎng)”聯(lián)系其他的市政協(xié)委員和相關(guān)企業(yè),“市政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)面廣,一個人就能聯(lián)系上一排人,群眾的問題迎刃而解。”
就這樣,在這名“聯(lián)絡(luò)員”的帶動下,市政協(xié)委員、市總商會副會長李浩自掏腰包向岱山社區(qū)困難群眾送去萬余元平價凍肉和排骨,市政協(xié)委員張燕萍、萬松送來90噸愛心蔬菜;市政協(xié)常委劉江東送來3000個口罩和50套分體防護(hù)服。
幾天接力下來,岱山社區(qū)各類物資逐漸充足,社區(qū)工作人員和志愿者說:“在社區(qū)干部和志愿者眼里,他們就是專門來為我們解決棘手問題的,讓我們干部群眾安了心。”
組建防疫無人機(jī)隊,減輕基層巡防壓力
“請您戴好口罩,疫情期間不聚集、少外出、勤洗手、戴口罩。”3月12日上午,5架無人機(jī)在江岸區(qū)塔子湖街漢口花園社區(qū)上空喊話。這是市政協(xié)委員趙國成帶領(lǐng)十余名工作人員組建的“應(yīng)急防控保障飛行隊”,他們下沉到社區(qū),利用無人機(jī)協(xié)助開展社區(qū)防疫巡控視任務(wù)。社區(qū)工作人員表示,無人機(jī)的運用節(jié)省了巡邏人手,減輕了基層工作壓力。
他介紹,無人機(jī)可以在空中巡查執(zhí)勤、宣傳告知,還能進(jìn)行高空警告、低空驅(qū)散,防止人員聚集。“下沉社區(qū),就要把防疫工作宣傳好,積極傳遞正能量,增強(qiáng)全民抗疫信心。”
在下沉社區(qū)過程中,他不忘履行職責(zé)、建言獻(xiàn)策,共提出3項提案,建議提高未來應(yīng)對突發(fā)自然災(zāi)害以及公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力。
一天接聽三四十通電話,用愛心疏導(dǎo)居民情緒
“您莫急,慢慢說,我來協(xié)調(diào)解決。”3月12日中午,在漢陽五里墩街五墨里社區(qū)的社區(qū)辦公室,市政協(xié)委員鄧小妮在接聽居民電話。
這是一部社區(qū)熱線,也是連接群眾心意的橋梁。2月初,她作為下沉干部到社區(qū)值守。五墨里社區(qū)是個老舊社區(qū),居住著一萬多戶居民, 疫情期間小區(qū)封控,居民難免會疲憊、焦慮、暴躁。有人有咳嗽癥狀連續(xù)打幾個電話,她耐心安撫;有人因為疫情買不了菜,她幫忙聯(lián)系社區(qū)安排送上門……面對這些,鄧小妮利用自己的心理咨詢專長,通過心理咨詢技巧,對他們進(jìn)行一對一輔導(dǎo)、個別干預(yù)。
“有時候上一個通話剛掛斷,下一個通話又進(jìn)來。我每天要接聽三四十個居民的電話。”鄧小妮說,她做的不僅是溝通,更重要的是腳踏實地做好工作,穩(wěn)住民心、凝聚人心。