今年來，襄陽市樊城區(qū)牛首渡口因其獨(dú)特的自然景觀，在網(wǎng)絡(luò)頻頻“出圈”，成為熱門“網(wǎng)紅”景點(diǎn)，吸引了眾多游客前往“打卡”，乘船到長壽島感受鳥語花香。在渡口“爆火”的同時，長壽島村也迎來了客流高峰，日均游客流量達(dá)到1000余人次，讓尚未完全開發(fā)的長壽島村接待壓力倍增，交通擁堵、渡口承載能力不足、民宿“一房難求”、管理無序等問題凸顯，降低了游客體驗(yàn)感，也造成了一定的安全隱患。如何提升接待保障能力，讓“網(wǎng)紅”變“長紅”、“流量”變“增量”，成為牛首鎮(zhèn)和長壽島村委會亟待解決的問題。為此，樊城區(qū)政協(xié)聚焦“如何變網(wǎng)紅流量為經(jīng)濟(jì)增量”議題，組織政協(xié)委員多次深入長壽島村開展調(diào)研，廣泛征求群眾意見建議，先后3次開展“一線協(xié)商”活動，為長壽島村建設(shè)獻(xiàn)計(jì)出力。

??深入一線察實(shí)情，反思“網(wǎng)紅效應(yīng)”

2024年3月，一段關(guān)于牛首渡口風(fēng)光的視頻迅速在本地自媒體傳播，因該渡口風(fēng)光酷似海港，被網(wǎng)友稱為“襄陽自己的洱海”，一時間游客蜂擁而至，爭相前來“打卡”，讓原本寧靜的渡口成為喧鬧的“網(wǎng)紅景點(diǎn)”。特別是清明節(jié)“小長假”期間，游客數(shù)量瞬間突破了渡口承載能力，好評如潮的同時，網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了許多負(fù)面的評價：“已經(jīng)堵了2小時，來的時候好好的，現(xiàn)在回不去了”“公廁堪稱地獄級”“找不到住宿地方，在帳篷里住了一夜”……這些問題的出現(xiàn)讓牛首鎮(zhèn)和長壽島村不得不在“打卡熱”的同時冷靜思考在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)能力上存在的問題。

為此，2024年4月，樊城區(qū)政協(xié)副主席張俊彥帶領(lǐng)牛首鎮(zhèn)8名政協(xié)委員到牛首渡口和長壽島村開展實(shí)地調(diào)研，詳細(xì)察看渡口設(shè)施配套情況，聽取牛首渡口負(fù)責(zé)人關(guān)于近期營運(yùn)情況的匯報(bào)，詳細(xì)了解渡口安全管理、日均客流量、候船室衛(wèi)生狀況以及停車場承載量，民宿入住率和環(huán)境等情況。

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，2024年初，牛首渡口和長壽島渡口完成提檔升級，正式投入使用，經(jīng)改造后的渡口，候船室、公共廁所、警示標(biāo)志等硬件設(shè)施較為完備，但近日游客數(shù)量激增，且游玩方式多為自駕游，超出了渡口的承載能力，加之渡口面積較小，無法增加第二條渡船，導(dǎo)致節(jié)假日渡口時常擁堵。同時，游客的增加也帶來了食宿難題，島上民宿每日爆滿，未能入宿的游客只好臨時搭建帳篷過夜，游客體驗(yàn)較差，原生態(tài)資源的優(yōu)勢未能完全發(fā)揮出來。

“近期，其他地區(qū)的一些‘網(wǎng)紅’景點(diǎn)由于基礎(chǔ)保障不到位，發(fā)生了許多問題，甚至發(fā)生安全事故，游客口碑瞬間下滑，需要我們引以為戒。‘網(wǎng)紅效應(yīng)’是一把雙刃劍，在給我們帶來經(jīng)濟(jì)收益的同時，也暴露出我們在基礎(chǔ)建設(shè)和工作保障上存在的短板，需要我們認(rèn)真反思，才能不斷改進(jìn)。”參加調(diào)研的區(qū)政協(xié)副主席張俊彥說到。

??搭建平臺尋對策，共商“流量密碼”

針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，牛首鎮(zhèn)政協(xié)工作站趁熱打鐵，當(dāng)天下午立即組織村、城管、水利、安監(jiān)等單位負(fù)責(zé)人，在長壽島村會議室召開一線協(xié)商座談會，圍繞長壽島渡口交通擁堵和民宿不夠住等問題進(jìn)行研究分析，深入探討對策方案。

“近期，襄陽上榜新京報(bào)“長紅城市”榜30強(qiáng)，我們要抓機(jī)遇，借東風(fēng)，乘勢而上，不斷提升長壽島的旅游服務(wù)，給游客留下良好的印象，希望大家各抒己見、暢所欲言，匯聚眾人的智慧，通過協(xié)商來破解長壽島村旅游發(fā)展的難題，把網(wǎng)紅流量轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)增量。”會上，區(qū)政協(xié)委員梁華的開場白激發(fā)了大家參與此次座談會的熱情。

“建議增加指引標(biāo)志，更加方便游客游玩”“建議安排城管或志愿者在渡口對車輛進(jìn)行疏導(dǎo)，引導(dǎo)游客有序排隊(duì)上下船”“在渡口周邊空余場地劃定停車場并規(guī)范停車，增加停車位”“選擇環(huán)境較好的空余場地打造露營營地，既能緩解住宿壓力，還能增加收入”……大家你一言，我一語，說困難、擺問題、提建議，獻(xiàn)出不少貼合實(shí)際的“金點(diǎn)子”。

“將每天渡船班次由2班增加至11班，最早一班提前至6時30分，最晚一班延遲至18時30分”“我們一周內(nèi)完成空閑場地新劃定停車場”“明天就安排城管同志們到渡口疏導(dǎo)車輛，引導(dǎo)游客規(guī)范停車”“發(fā)動志愿者力量，安排志愿者和城管同志們一道疏導(dǎo)車輛，人多力量大”……經(jīng)過面對面的協(xié)商討論，綜合政協(xié)委員們提出的思路方案，會議就增加渡船班次、積極引導(dǎo)規(guī)范停車、重新劃定新停車場、疏導(dǎo)車輛、游客節(jié)假日管理等幾個問題達(dá)成了共識。

??多方參與促提升，留住“游客腳步”

得益于此次召開的“一線協(xié)商 共同締造”會議的推動，牛首鎮(zhèn)政協(xié)工作站會同鎮(zhèn)黨委和政府迅速組織相關(guān)職能部門，認(rèn)真貫徹落實(shí)協(xié)商會上政協(xié)委員們關(guān)于增加渡船班次、積極引導(dǎo)規(guī)范停車、重新劃定新停車場、游客節(jié)假日管理等方面的對策共識。目前，新增的停車位滿足了游客停車需求；行人和車輛上下渡船秩序井然，安全隱患得到根除；渡口車輛停放規(guī)范有序；道路兩旁恢復(fù)整潔暢通；長壽島已新開8家星級農(nóng)家樂，正在規(guī)劃建設(shè)民宿區(qū)、露營區(qū)、燒烤區(qū)、垂釣區(qū)、水上活動區(qū)等，食宿難問題也逐步得到有序解決。

“上周末我在網(wǎng)上看，一堆網(wǎng)友在抱怨渡口人多擁堵，今天過來，發(fā)現(xiàn)和網(wǎng)上說的完全不一樣，現(xiàn)在交通秩序井然，有專人在負(fù)責(zé)疏導(dǎo)，在長壽島村里面露營的體驗(yàn)感也很好，打算下次喊上朋友一起來，給‘樊城速度’點(diǎn)贊。”游客周先生樂呵呵地說道。

政協(xié)委員、職能部門、長壽島村委會和村民們聚焦提升長壽島村旅游服務(wù)能力和水平，通過增加渡船班次、新建停車場、改善住宿以及新增引導(dǎo)標(biāo)志等多種辦法，促進(jìn)長壽島村旅游經(jīng)濟(jì)提升，給村民們帶來穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收益，推動了產(chǎn)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游融合發(fā)展。

樊城區(qū)政協(xié)賡續(xù)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，進(jìn)一步深化“一線協(xié)商·共同締造”行動，推動政協(xié)委員“應(yīng)沉盡沉”，積極主動參與一線協(xié)商活動，將“履職作業(yè)”寫在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的賽道上、鄉(xiāng)村振興的田野間、人民群眾的心坎里。

（襄陽市樊城區(qū)政協(xié) 占夢月 襄陽樊城區(qū)牛首鎮(zhèn)政協(xié)工作站 陳航 供稿）