“您在供電電纜上擅自破皮接線違約用電，經(jīng)過第三方技術(shù)鑒定確屬違法行為，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定繳納罰款，否則供電公司可依法進(jìn)行起訴，您會面臨更嚴(yán)重的處罰。”武漢市青山區(qū)電力糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解員代表周琪生動演示講解“竊電罰款糾紛”及“歷史電費(fèi)糾紛”等典型調(diào)解案例成果。

9月3日下午，青山區(qū)政協(xié)紅鋼城街道聯(lián)絡(luò)委邀請區(qū)政協(xié)委員、轄區(qū)單位、居民代表開展“電力調(diào)解化矛盾，司法訴前解糾紛”一線協(xié)商工作，通過現(xiàn)場調(diào)研和座談進(jìn)一步推動電力糾紛多元化解模式的實(shí)踐探索。

◆構(gòu)建矛盾調(diào)解新格局

為堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，將涉電矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，6月，湖北省首家區(qū)級電力糾紛人民調(diào)解委員會——青山區(qū)電力糾紛人民調(diào)解委員會在紅鋼城街道十九街社區(qū)揭牌，建立起供電與司法行政機(jī)關(guān)聯(lián)動化解矛盾糾紛工作體系。

“調(diào)委會升級電力警務(wù)室作為調(diào)解室的固定辦公場所，將公安、司法兩種法治力量相結(jié)合；選聘調(diào)解經(jīng)驗(yàn)豐富的員工、律師，打造電力專業(yè)和法治建設(shè)有效聯(lián)動的專業(yè)調(diào)解團(tuán)隊(duì)。”政協(xié)委員及轄區(qū)單位代表現(xiàn)場考察調(diào)委會辦公點(diǎn)，并聽取運(yùn)行情況，進(jìn)一步明晰了調(diào)委會工作職責(zé)、受理范圍。紅鋼城街道司法所及市場監(jiān)督管理所建議，要多渠道宣傳讓更多群眾知曉化解矛盾的新興途徑；鼓勵社區(qū)調(diào)解員發(fā)揮前哨作用，及時(shí)化解小糾紛；對于涉及面廣、影響大的重大矛盾糾紛，聯(lián)合多部門共同制定化解方案，推動問題有效解決。

◆翻開基層治理新篇章

調(diào)委會所在的十九街社區(qū)屬于老舊小區(qū)，設(shè)施老化導(dǎo)致故障率高，高溫酷暑下供電更是備受考驗(yàn)，也是居民最關(guān)心的事。“以前突發(fā)斷電要找社區(qū)物業(yè)、打熱線反饋，居民都焦躁不安，現(xiàn)在不僅直接有供電網(wǎng)格員在群里及時(shí)告知停電原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間，而且解決非常迅速！”十九街社區(qū)居民代表李秀芳稱贊，如今電線纏繞樹枝、配電箱腐蝕破損、電表箱內(nèi)電線雜亂等社區(qū)電力問題都能得到調(diào)委會快速響應(yīng)、高效處理。

協(xié)商座談會上，政協(xié)委員們集思廣益、建言獻(xiàn)策，助力調(diào)委會良性運(yùn)轉(zhuǎn)。區(qū)政協(xié)委員、人力資源局黨組書記宋文濤指出老舊小區(qū)人口密度大、老齡化程度高，在做好糾紛調(diào)解的同時(shí)也要結(jié)合社區(qū)共建活動加大用電安全宣傳力度，加強(qiáng)巡查排查服務(wù)，守護(hù)居民生命財(cái)產(chǎn)安全。十九街社區(qū)黨委書記也表示希望調(diào)委會組織社區(qū)“順順吧”成員（社區(qū)書記、網(wǎng)格支部書記、社區(qū)民警）培訓(xùn)電力調(diào)解知識，多方位保障電力矛盾糾紛小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)，成為推廣青和居經(jīng)驗(yàn)的鮮活例子。

◆培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能

經(jīng)濟(jì)發(fā)展，電力先行。區(qū)政協(xié)委員、武漢魯華鴻錦新材料有限公司總經(jīng)理于俊偉作為化工區(qū)用電“大客戶”，深知電力對于生產(chǎn)經(jīng)營的重要性。“停電一秒，生產(chǎn)全停”。他表示調(diào)委會要繼續(xù)吸納人資局、經(jīng)發(fā)局等部門資源，完善構(gòu)成壯大成長，提升基層化解用電矛盾糾紛能力，成為企業(yè)信服的調(diào)解平臺。區(qū)政協(xié)提案委員會主任吳新明表示在青山區(qū)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)期，調(diào)委會的治理經(jīng)驗(yàn)要從紅鋼城街道向其他街道覆蓋、從城區(qū)向農(nóng)村覆蓋、從社區(qū)向工業(yè)系統(tǒng)覆蓋，為未來發(fā)展規(guī)劃當(dāng)好電力供給的“保衛(wèi)軍”。

區(qū)政協(xié)黨組副書記、副主席戢治中表示，下一步，青山區(qū)政協(xié)紅鋼城街道聯(lián)絡(luò)委將持續(xù)開展“一線協(xié)商 共同締造”行動，以政協(xié)委員聯(lián)動優(yōu)勢深化共建共治共享的電力行業(yè)執(zhí)法新模式，深耕“小切口”做好社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展“大文章”。