4月17日，清晨的薄霧還未散去，十堰市鄖陽區楊溪鋪鎮青龍泉社區的“協商議事亭”已熱鬧起來。十幾位居民代表正與區政協委員、社區干部圍坐一圈，熱烈地討論著手中的《社區綜合服務體引入項目方案》。“咱們搬到這兒都七年了，一萬多人的社區連個銀行網點都沒有，平時存取錢就靠一臺柜員機，太不方便啦！”“要是能建個賓館就好了，來客人了也不用跑到縣城去住。”你一言我一語中，一個共識漸漸達成：協調設立農商行服務點，引入超市、賓館等項目，既方便生活，又能創造就業。

這樣的場景，在這個容納了來自18個鄉鎮14892名易地扶貧搬遷群眾的“萬人社區”早已司空見慣。誰能想到，七年前這里還是另一番景象：樓上樓下鄰居為搶綠化帶種菜吵得面紅耳赤，樓道堆滿鼓鼓囊囊的糧食袋，年輕人外出打工后，只剩下老人孩子守著空蕩蕩的安置房……

改變的種子，是在社區二樓轉角那間掛著“政協社情民意聯絡站”的小屋里播下的。2019年初夏，19名駐站委員推開吱呀作響的鐵門時，滿本子的社情民意記錄著居民最樸素的訴求：“停水能不能提前通知？”“手機信號弱得電話都接不通”，于是，一場關于“水電氣網”的協商會開了整整四小時，水利局分管領導張性漢聽著委員建議，當場掏出手機安排工作。兩天后，供水車開進社區，電工組駐點服務，通訊鐵塔建設啟動。居民黨金芝豎起大拇指：“真好！”這三個字，成了青龍泉社區協商民主的開篇之筆。

真正的轉機發生在2020年深秋的香菇大棚里。駐站委員帶著“發展多季菇、提高菇棚利用率、增加居民收入”的調研目的走進香菇產業基地時，菇農們卻圍著委員們倒苦水：“香菇長得喜人，就是疏蕾、采菇用工多，生產一茬菇的開銷，多半都花到工錢上了。”“不雇人不行，但外行又干不到點子上，想請鄰近菇農幫忙吧，可人家也一樣很忙。”“能不能成立互助組？家里有勞力的搭把手，按工時算賬。”政協委員的話讓吳立強眼睛一亮，卻又皺起眉頭：“勞力不均咋平衡？組長總不能白干活吧？”這時，昌欣菇業公司負責人一拍大腿：“高產組每噸菇多獎200元，組長補貼公司出！”菇農張光蓮抹著眼淚笑出了聲：“俺們掰扯了三年的難題，半個時辰就解決了。”如今，500余戶菇農結成的互助小組，讓一棒菌菇省下3角錢，一棚就能多賺1200元。

2020年10月，區政協委員與群眾就組建香菇互助小組開展協商

而最溫暖的協商故事發生在襪業車間的縫紉機旁。復工復產時，女工們摸著智能織襪機發愁：“每月能掙5000塊是好，可誰去接孩子？”區政協把協商會搬到車間，教育局干部蹲在機器旁邊清點學生人數：“一年級7個，三年級12個……”三天后，車間樓下的“四點半課堂”響起讀書聲。擋車工楊靜每次下班去接孩子時，都會感慨地說：“這里的委員，真的能聽懂老百姓的心聲。”

區政協委員在襪業車間與工人們就關心的問題開展協商

2022年4月，區政協委員、青龍泉社區書記候曉東在調研中發現，盡管社區8000余名勞動力已實現就業，但仍有部分群眾因要照顧家庭或受年齡限制難以工作。一場3小時的“微協商”后，“零工超市”應運而生——社區提供場地，企業提供工序，群眾按件計酬。如今，5個“零工超市”已解決了1600多人的就業問題。60多歲的羅世秀一邊踩著電車制作玩具，一邊開心地說：“下樓進廠門，上樓進家門，每月還能掙兩三千塊錢，這日子別提多幸福了！”

同年10月，社區草坪上被踩出的17條“野路子”引起了區政協委員、社區居委會主任張穎的關注。在草坪邊召開的“便民路協商會”上，居民楊靜說出了大家的心聲：“雖然每個網格都有主干道，但繞行太遠了。”鄉村振興局當場回應，將便道建設納入來年項目。2023年7月，1800米的彩磚路如彩帶般蜿蜒在社區，串起了整個社區的便捷生活。“過去上班要繞400米，現在走20米就到，太方便了。”楊靜笑著分享這份喜悅。

2023年8月，閑置防疫隔離點經過協商改建成了康養中心。85歲的蔣大爺突發心臟病時，按下家里的一鍵報警裝置，得到了及時救治。兒子蔣國勇幸福而又感動地說：“現在能安心在外打工了，真好！”

如今走進青龍泉社區，協商民主的成果隨處可見。曾經在綠化帶種菜的劉嬸，如今戴著“綠化監督員”紅袖章巡邏；智慧安防大屏上，359個單元門的訴求實時滾動，“協商議事室預約”按鈕格外醒目，而新的故事正在續寫：900平方米的“零工工坊”即將開業，100余名居民在外灘濕地開展“清源之光”護水行動……

暮色中的社區廣場，新栽的紅梅樹下傳來歡快的廣場舞曲。侯曉東望著亮燈的“協商議事室”，感慨萬千：“七年談了68場，場場都帶著煙火氣。”在這里，每一場協商都如同播下的一顆種子，在泥土里生根發芽，最終長成遮風擋雨的幸福之樹。

（十堰市鄖陽區政協 陳新才 陳紅梅 供稿）